數(shù)據(jù)中心搬遷(DCR)絕不僅僅只是將服務(wù)器和相關(guān)的配套設(shè)備轉(zhuǎn)移到新的地點(diǎn)那么簡(jiǎn)單。

　　在現(xiàn)實(shí)中，DCR可能是一家公司最為復(fù)雜和最具挑戰(zhàn)性的工作之一。鑒于其承載了太多的關(guān)鍵任務(wù)信息，涉及到高經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，搬遷過(guò)程中任何的失敗的都可能會(huì)帶來(lái)潛在破壞性影響。有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息可能會(huì)丟失。昂貴的IT設(shè)備可能會(huì)受損。關(guān)鍵系統(tǒng)可能會(huì)脫機(jī)長(zhǎng)達(dá)幾小時(shí)、幾天甚至幾周。而這些問(wèn)題可能會(huì)給企業(yè)造成高達(dá)數(shù)千甚至數(shù)百萬(wàn)美元的生產(chǎn)力損失和收入損失。

　　為了確保您的企業(yè)未來(lái)數(shù)據(jù)中心搬遷的成功，在此，我們?yōu)槟峁┝?大基本關(guān)鍵點(diǎn)。請(qǐng)務(wù)必在您的第一臺(tái)服務(wù)器準(zhǔn)備卸載并轉(zhuǎn)移到新的數(shù)據(jù)中心選址之前進(jìn)行借鑒和參考。

　　一、識(shí)別DCR需要的特殊管理技能

　　為數(shù)據(jù)中心搬遷工作分配一個(gè)具有豐富專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理(PM)成功的關(guān)鍵。盡管許多企業(yè)都會(huì)有搬遷方面相關(guān)的項(xiàng)目主管人員，但數(shù)據(jù)中心的搬遷工作具有更多不同的挑戰(zhàn)。這需要負(fù)責(zé)該工作的項(xiàng)目經(jīng)理具有豐富的DCR經(jīng)驗(yàn)。DCR項(xiàng)目管理涉及到識(shí)別和預(yù)規(guī)劃獨(dú)特的DCR問(wèn)題，而這些問(wèn)題可能會(huì)影響搬遷工程的進(jìn)度。它還涉及到管理相關(guān)的人員、預(yù)算和盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。其需要定義和執(zhí)行DCR相關(guān)的宏觀和微觀的關(guān)鍵里程碑，從而監(jiān)督關(guān)鍵DCR規(guī)劃文件的制作。

　　如果您的企業(yè)沒(méi)有一個(gè)具備深厚的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的數(shù)據(jù)中心搬遷PM，我們建議您找一個(gè)具備相關(guān)DCR技能的合作伙伴。即使您已經(jīng)任命一位企業(yè)內(nèi)部的PM(我們也強(qiáng)烈建議您這樣做)，您仍然會(huì)想要有一個(gè)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的DCR人士來(lái)帶領(lǐng)您的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行搬遷工作，并傳授相關(guān)的專業(yè)知識(shí)給您企業(yè)內(nèi)部的員工的。

　　二、良好的規(guī)劃與良好的文檔同等重要

　　完整而詳細(xì)的規(guī)劃與高質(zhì)量的DCR文檔同樣重要。DCR文檔強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)可能會(huì)讓那些覺(jué)得對(duì)于關(guān)鍵的細(xì)節(jié)已然爛熟于胸的技術(shù)團(tuán)隊(duì)感到詫異。然而，當(dāng)涉及到DCR時(shí)，他們這種非正式的實(shí)踐確保了單點(diǎn)故障。雖然對(duì)于數(shù)據(jù)中心搬遷沒(méi)有千篇一律的方法，但某些完整而詳細(xì)的DCR文件確實(shí)是數(shù)據(jù)中心成功搬家的關(guān)鍵。

　　您企業(yè)的DCR必須要準(zhǔn)備的四大文件： (您企業(yè)的DCR項(xiàng)目信息至少要有如下四大主要文件)

　　您數(shù)據(jù)中心當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)方法(PMO)。這份文檔應(yīng)該包括圖表，并詳細(xì)的描述出現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心的環(huán)境：從所有的硬件和軟件組件到存儲(chǔ)要求，任何邏輯或物理的相互作用，應(yīng)用程序的依賴性，網(wǎng)絡(luò)連接，庫(kù)存清單和目前正在使用的任何支持過(guò)程。

　　您所期望的數(shù)據(jù)中心未來(lái)的狀態(tài)(DFS)。DFS詳細(xì)描述了所期望的成功搬遷之后的數(shù)據(jù)中心的狀態(tài)。這份文檔應(yīng)該包括定義項(xiàng)目屬性、成功的條件、以及所有部件新配置的相關(guān)細(xì)節(jié)。在預(yù)期的DFS的最終狀態(tài)部分，還應(yīng)該包括足夠的細(xì)節(jié)來(lái)恢復(fù)各種服務(wù)管理流程，如變更管理、事件管理和配置管理。DFS也應(yīng)該定義任何預(yù)期的更新或者更改(例如，虛擬化、增強(qiáng)存儲(chǔ)，對(duì)一些或所有的服務(wù)器提升技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)升級(jí)等)。

　　設(shè)計(jì)方案規(guī)劃。上述兩份文件完成了對(duì)“過(guò)程需求”的定義。這個(gè)過(guò)程被批準(zhǔn)之后便是開始設(shè)計(jì)方案。這是使得PMO 變成DFS 的藍(lán)圖。其應(yīng)該對(duì)整個(gè)總體過(guò)程有很好的理解，包括對(duì)完成搬遷定義，以及同時(shí)獲得必要的組件增量所需要的資金預(yù)算也要有很好的理解。包括在設(shè)計(jì)規(guī)劃：各種移動(dòng)組的詳細(xì)信息，任何新的硬件或軟件需求，必要的步驟，對(duì)已知風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)事件的把控，一個(gè)高水平的時(shí)間表，溝通計(jì)劃，以及該搬遷過(guò)程對(duì)客戶影響的設(shè)計(jì)。

　　何時(shí)、何地、誰(shuí)將負(fù)責(zé)實(shí)施計(jì)劃。實(shí)施的計(jì)劃是來(lái)自設(shè)計(jì)方案。這包括所有的步驟、日期和責(zé)任方要按照適當(dāng)?shù)捻樞颍赃m當(dāng)?shù)南嗷プ饔煤吐?lián)系來(lái)完成任務(wù)。文件里不但包括某一天的行動(dòng)計(jì)劃，甚至可以細(xì)化到每一小時(shí)的搬遷事件的細(xì)節(jié)，以便最終完成數(shù)據(jù)中心的搬遷。更新項(xiàng)目的計(jì)劃也應(yīng)該包括在內(nèi)。

　　三、確保一切工作都能夠準(zhǔn)確到位

　　這第三大關(guān)鍵點(diǎn)的成功在很大程度上取決于物流。這意味著您需要安排擁有相關(guān)技能的人員在正確的地方正確的時(shí)間操作正確的設(shè)備。資深物流專員(無(wú)論其是您的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員或是您的服務(wù)供應(yīng)商/合作伙伴的團(tuán)隊(duì))都需要根據(jù)您企業(yè)的現(xiàn)有文件規(guī)定并成功完成項(xiàng)目。這包括確定相關(guān)的規(guī)模尺寸，專業(yè)的設(shè)備卸裝團(tuán)隊(duì)、打包團(tuán)隊(duì)、運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)、拆包團(tuán)隊(duì)和重新安裝設(shè)備團(tuán)隊(duì)。它還包括要有技術(shù)人員與您的團(tuán)隊(duì)一起工作。根據(jù)復(fù)雜的搬遷工作，專家還可能需要完善移動(dòng)腳本或在實(shí)際搬遷之前安排測(cè)試。

　　四、為適當(dāng)?shù)馁Y源未雨綢繆

　　一個(gè)顯而易見(jiàn)卻又常常被忽略的關(guān)鍵點(diǎn)是確保您的企業(yè)有足夠的資源投入到您的數(shù)據(jù)中心搬遷過(guò)程，以保證搬遷工作的最終成功。然而，我們經(jīng)常看到業(yè)務(wù)人員抱怨計(jì)劃和執(zhí)行這些搬遷工作的決策者們低估了其整體的復(fù)雜性。

　　要成功完成數(shù)據(jù)中心搬遷工作，必須有適當(dāng)?shù)馁Y源組合。并充分了解數(shù)據(jù)中心搬遷的環(huán)境以及如何計(jì)劃并執(zhí)行搬遷工作。企業(yè)通常會(huì)從服務(wù)供應(yīng)商/合作伙伴那里聘請(qǐng)專家以便提高內(nèi)部資源的利用率。各種資源組合可能會(huì)有所不同。有些企業(yè)可能選擇供應(yīng)商人員占25%，而企業(yè)內(nèi)部員工占75%的人員比例進(jìn)行安排(此時(shí)，企業(yè)要負(fù)責(zé)規(guī)劃，項(xiàng)目管理，而供應(yīng)商只負(fù)責(zé)執(zhí)行搬遷的過(guò)程)。其他企業(yè)可能會(huì)選擇供應(yīng)商占90%，企業(yè)內(nèi)部員工占10%(此時(shí)，供應(yīng)商一方提供規(guī)劃方案、執(zhí)行項(xiàng)目管理，您的企業(yè)只需按照相應(yīng)的指示參與規(guī)劃和執(zhí)行)。

　　五、確保獲得企業(yè)管理層的支持

　　對(duì)于成功實(shí)現(xiàn)DCR項(xiàng)目的最后的關(guān)鍵點(diǎn)，也似乎是非常明顯但經(jīng)常被忽視的。管理層需要保持持續(xù)的支持和信任，以便消除潛在的障礙。由于DCR工作的造價(jià)是非常昂貴的，企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)必須時(shí)刻了解搬遷過(guò)程，以便隨時(shí)能夠向企業(yè)的利益相關(guān)者進(jìn)行情況匯報(bào)。

　　搬遷管理團(tuán)隊(duì)也可能被要求延遲搬遷的操作過(guò)程，以支持潛在的應(yīng)用前景。一家正在不斷變化的數(shù)據(jù)中心的搬遷管理要比一家已經(jīng)穩(wěn)定規(guī)劃的數(shù)據(jù)中心要復(fù)雜很多。通過(guò)延遲搬遷操作，可能會(huì)給操作人員有更多的時(shí)間參與搬遷過(guò)程。

　　如果您不遵循上述五大數(shù)據(jù)中心成功搬遷的要素，您企業(yè)的數(shù)據(jù)中心搬遷能順利嗎?雖然這是可能的，但遵循上述五大要素將為您提供更大的機(jī)會(huì)，使得您的搬遷更順利。